Di Unibet, kami percaya bahawa perjudian hanya benar-benar menyeronokkan apabila ia dilakukan dengan cara yang bertanggungjawab, terkawal dan selamat. Halaman ini adalah sumber lengkap untuk membantu anda atau orang tersayang mengawal pengalaman bermain di Malaysia.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan di Unibet — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi setiap hari.
Unibet Malaysia faham bahawa ramai pemain kami bermain slot, bola sepak, live casino dan permainan meja sebagai hiburan dan aktiviti santai. Majoriti pemain bermain dalam had yang sihat dan menikmati pengalaman yang menyeronokkan. Namun, kami juga sedar bahawa bagi segelintir pemain, perjudian boleh menjadi satu masalah yang nyata.
Itulah sebabnya Unibet melabur secara serius dalam alat permainan bertanggungjawab, latihan kakitangan, dan sistem pengesanan awal untuk membantu pemain yang mungkin memerlukan sokongan. Kami mahu semua orang yang bermain di platform kami untuk terus menikmati pengalaman itu — bukan terpaksa menanggungnya.
Perjudian sepatutnya menjadi sumber hiburan — bukan sumber tekanan kewangan, masalah hubungan atau kesan negatif kepada kehidupan seharian. Jika ia mula berasa seperti kewajipan atau pelarian, itu adalah masa untuk berhenti sejenak.
Tahap Komitmen Unibet dalam Permainan Bertanggungjawab
Enam tiang utama program permainan bertanggungjawab Unibet Malaysia
Unibet menguatkuasakan had umur minimum 18 tahun dengan semakan identiti semasa pendaftaran. Tiada kompromi — keselamatan golongan muda adalah keutamaan mutlak kami yang tidak pernah dipersoalkan.
Lima alat kawalan diri tersedia percuma untuk semua pemain Unibet — had deposit, had kekalahan, had masa bermain, rehat sementara dan pengecualian diri sepenuhnya. Boleh diaktifkan sendiri dalam tetapan akaun.
Platform Unibet menggunakan analitik data dan AI untuk mengesan corak permainan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah. Pemain yang dikenal pasti mungkin menerima notifikasi sokongan secara proaktif daripada pasukan kami.
Pasukan sokongan permainan bertanggungjawab Unibet beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam Bahasa Melayu. Setiap perbualan adalah sulit sepenuhnya dan dilaksanakan tanpa sebarang penilaian.
Unibet menyediakan sumber pendidikan, panduan dan maklumat tentang permainan bertanggungjawab untuk membantu pemain membuat keputusan yang lebih bijak dan bermaklumat tentang aktiviti perjudian mereka.
Unibet menyediakan panduan untuk keluarga pemain tentang cara mengenal pasti masalah perjudian pada orang tersayang dan langkah-langkah yang boleh diambil untuk mendapatkan bantuan dengan cara yang penuh kasih sayang.
Semua alat ini percuma, mudah diakses dan boleh diaktifkan sendiri dalam tetapan akaun anda
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri. Setelah had ditetapkan, sebarang cubaan untuk mendepositkan lebih daripada had yang anda tetapkan akan disekat secara automatik. Had boleh dikurangkan dengan serta-merta tetapi peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam.
Hadkan jumlah wang yang boleh anda kalah dalam tempoh tertentu. Apabila had kekalahan anda tercapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had anda tamat — memastikan anda tidak mengejar kerugian secara berlebihan.
Tetapkan had masa bermain harian anda dalam minit atau jam. Apabila had masa anda hampir tercapai, platform akan memaparkan notifikasi peringatan. Apabila had tercapai sepenuhnya, sesi akan ditamatkan secara automatik.
Perlukan rehat sejenak? Aktifkan mod rehat untuk 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan disekat dari sebarang aktiviti pertaruhan. Dana anda kekal selamat dan boleh diakses semula apabila rehat tamat.
Pilihan paling tegas — tutup akaun anda untuk tempoh minimum 6 bulan atau secara kekal. Semasa pengecualian diri aktif, anda tidak boleh membuka akaun baharu atau mengakses platform dalam apa jua cara. Dana sah akan dikembalikan.
Nyahdayakan semua notifikasi promosi, tawaran bonus dan e-mel pemasaran pada bila-bila masa. Pilihan ini mengurangkan cabaran dari tawaran yang menggoda apabila anda sedang cuba mengawal tabiat bermain anda.
Log masuk ke akaun Unibet anda → klik ikon profil di sudut atas kanan → pilih "Tetapan Akaun" → klik tab "Permainan Bertanggungjawab" → pilih alat yang anda mahukan dan ikuti arahan yang diberikan. Semua alat aktif dalam masa kurang dari 2 minit.
Log Masuk untuk MengaksesMasalah perjudian boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Mengenal pasti tanda-tanda lebih awal adalah kunci untuk mendapatkan bantuan tepat pada masanya.
Anda berasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah yang semakin besar demi merasai keseronokan yang sama seperti dahulu.
Anda sering mencuba untuk mengejar kerugian dengan terus bermain selepas kalah, dengan harapan untuk "mendapatkan semula" wang yang hilang.
Anda berbohong kepada ahli keluarga, rakan atau majikan tentang berapa banyak masa dan wang yang anda habiskan untuk berjudi.
Anda menggunakan wang untuk keperluan harian (bil, makanan, ansuran kereta) untuk membuat deposit pertaruhan.
Anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila anda cuba untuk berhenti atau mengurangkan aktiviti perjudian.
Perjudian mula menjejaskan hubungan anda dengan keluarga, prestasi kerja, atau kesihatan mental dan fizikal anda.
Anda sering memikirkan tentang perjudian — merancang sesi seterusnya, memikirkan strategi baharu atau mengenang kemenangan lepas — walaupun sedang menjalankan aktiviti lain.
Mengenal pasti masalah adalah langkah pertama yang paling berani. Hubungi pasukan sokongan Unibet melalui live chat sekarang — perbualan adalah sulit sepenuhnya dan kami di sini untuk membantu tanpa sebarang penilaian.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan, pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan diri Unibet atau mendapatkan sokongan.
Pernahkah anda bermain lebih lama atau lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada asalnya?
Pernahkah anda berasa bersalah atau menyesal selepas sesi perjudian?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual barangan untuk mendapatkan wang bagi berjudi?
Pernahkah anda mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau bil-bil penting kerana perjudian?
Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah dengan pasangan, ahli keluarga atau rakan-rakan anda?
Pernahkah anda cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal berbuat demikian?
Adakah anda pernah bertaruh untuk melarikan diri daripada masalah, tekanan atau perasaan negatif dalam hidup?
0–1 "Ya": Corak permainan anda kelihatan terkawal. Teruskan bermain secara bertanggungjawab.
2–3 "Ya": Pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan diri Unibet sebagai langkah berjaga-jaga.
4+ "Ya": Kami mengesyorkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau mempertimbangkan pengecualian diri sementara.
Proses mudah empat langkah untuk mengakses sokongan permainan bertanggungjawab di Unibet Malaysia.
Akses akaun anda dari mana-mana peranti — telefon, tablet atau komputer. Jika anda menghadapi masalah log masuk, hubungi sokongan langsung melalui live chat di halaman utama.
Klik ikon profil anda → pilih "Tetapan Akaun" → tab "Permainan Bertanggungjawab". Di sini anda akan menemui semua alat kawalan diri yang tersedia.
Pilih had deposit jika anda ingin mengawal perbelanjaan, had masa bermain jika masa adalah isu, atau pengecualian diri jika anda memerlukan rehat sepenuhnya. Setiap pilihan ada arahan yang jelas.
Jika anda perlukan panduan peribadi atau ingin berbincang dengan seseorang, chat langsung dengan pasukan sokongan kami. Perbualan adalah sulit dan pasukan kami terlatih untuk mendengar dan membantu.
Perjudian telah lama menjadi sebahagian daripada budaya hiburan di Malaysia. Ramai yang menikmati pertaruhan bola sepak EPL atau Liga Super Malaysia hujung minggu, bermain slot semasa waktu lapang, atau mencabar nasib dengan loteri. Bagi kebanyakan pemain, ini adalah aktiviti hiburan yang terkawal dan menyeronokkan — tidak berbeza dengan menonton wayang atau pergi berkaraoke.
Walau bagaimanapun, bagi sebilangan kecil individu, perjudian boleh bertukar menjadi sesuatu yang lebih daripada sekadar hiburan. Apabila ia mula menguasai pemikiran, menguras kewangan atau menjejaskan hubungan peribadi, itulah masa permainan bertanggungjawab menjadi sangat penting. Unibet Malaysia komited untuk memastikan setiap pemain di platform kami mempunyai akses kepada alat, maklumat dan sokongan yang mereka perlukan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud bermain dalam had yang anda telah tetapkan dengan sedar — had masa, had wang dan had emosi. Ia bermaksud bermain untuk berseronok, bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan atau mengejar kerugian. Ia bermaksud tahu bila untuk berhenti, sama ada anda menang atau kalah.
Prinsip mudah yang Unibet sentiasa tekankan kepada pemain Malaysia: Bermainlah dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan sepenuhnya, tanpa ia menjejaskan keperluan harian anda. Jika deposit pertaruhan anda datang dari peruntukan hiburan anda — sama seperti anda bajet untuk makan di restoran atau menonton konsert — itu adalah tanda yang baik bahawa anda bermain secara bertanggungjawab.
Unibet menetapkan deposit minimum serendah RM10 bukan sekadar untuk memudahkan akses, tetapi juga sebagai sebahagian daripada pendekatan permainan bertanggungjawab kami. Deposit yang rendah membolehkan pemain mengawal perbelanjaan mereka dengan lebih mudah — bermain dengan bajet yang kecil dan realistik tanpa tekanan untuk mendepositkan jumlah yang besar.
Kami juga menyokong penggunaan kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow kerana ia memudahkan pemain untuk menjejak perbelanjaan mereka melalui aplikasi e-wallet yang sudah mereka gunakan — menjadikan kawalan kewangan lebih mudah dan lebih visible.
Jawapan yang mudah: lebih awal adalah lebih baik. Ramai orang menunggu sehingga masalah menjadi sangat teruk sebelum mencari bantuan. Ini adalah kesilapan yang boleh dielakkan. Jika anda mula berasa ragu-ragu tentang tabiat bermain anda, atau jika seseorang yang anda percaya menyatakan kebimbangan — itu sudah cukup sebagai sebab untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami.
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Pasukan sokongan permainan bertanggungjawab Unibet terdiri daripada individu yang terlatih, empati dan benar-benar peduli tentang kesejahteraan pemain. Tiada perbualan yang terlalu kecil atau terlalu awal. Jika anda membaca halaman ini, anda sudah mengambil langkah pertama yang betul.
Unibet Malaysia menyediakan lima alat kawalan diri percuma, sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan komitmen penuh kepada permainan bertanggungjawab. Daftar hari ini dan bermain dengan aman dan yakin.
Deposit min RM10 · 18 tahun ke atas · Alat kawalan diri percuma · Terma & Syarat